Somos un servicio técnico independiente. No vemos equipos en garantía.
Cuando tu robot Cecotec deja de limpiar como antes, lo primero es saber qué ocurre

Repara tu robot aspirador Cecotec en Madrid.

Diagnóstico: 20 € + IVA
Revisamos el equipo para identificar la causa antes de decidir la reparación.
Cuéntanos qué le ocurre
Qué le pasa a tu Cecotec

No necesitas conocer el nombre de la avería.

Cuéntanos qué hace el robot, qué ha dejado de hacer y desde cuándo ocurre.

01

No enciende

El robot no responde, se apaga o no completa el arranque.

02

No carga

No reconoce la base, no completa la carga o la batería dura muy poco.

03

No aspira bien

Ha perdido potencia, deja suciedad o ya no recoge como antes.

04

Se detiene durante la limpieza

Empieza a funcionar y se para, se bloquea o interrumpe el ciclo.

05

No navega correctamente

Gira, se atasca o tiene dificultades para orientarse por la vivienda.

06

Hace ruidos extraños

Escuchas sonidos nuevos en motor, cepillos, ruedas o sistema de aspiración.

Qué revisamos en un robot Cecotec

Un problema de limpieza puede venir de más de un componente.

Por eso evitamos dar por hecho que todo es batería, motor o sensores. El diagnóstico busca localizar la causa real antes de sustituir piezas.

Sistema de aspiración.
Potencia, conductos, filtros y elementos relacionados con el flujo de aire.
Cepillos y rodillos.
Atascos, desgaste o bloqueos que pueden afectar a la limpieza.
Sensores y navegación.
Elementos que influyen en la orientación, obstáculos y recorrido del robot.
Batería y sistema de carga.
Autonomía, base de carga, conectores y comportamiento durante la carga.
Ruedas y movilidad.
Bloqueos, giros incorrectos o problemas para desplazarse.
Cómo funciona

Primero saber qué ocurre. Después decides.

1

Completa el formulario

Cuéntanos qué hace el robot y desde cuándo ocurre.

2

Revisamos tu solicitud

Nos das la información necesaria para entender el caso.

3

Realizamos el diagnóstico

Revisamos el equipo para localizar la causa de la avería.

4

Tú decides

Te explicamos las opciones antes de continuar.

Importante: los diagnósticos tienen un coste de 20 € + IVA.
Guía de reparación

Todo sobre la reparación de tu robot aspirador Cecotec.

Cecotec ha comercializado numerosas series de robots aspiradores Conga, desde los modelos más sencillos hasta las series más avanzadas con estación de autovaciado. Todas comparten componentes similares: motor de aspiración, cepillos, ruedas motrices, sensores de navegación y batería. Con el uso diario, cualquiera de estas piezas puede desgastarse o fallar, y no siempre es evidente cuál es la causa real del problema sin abrir el equipo.

Las averías más habituales están relacionadas con la carga (el robot no reconoce la base o no completa el ciclo), con la aspiración (pérdida de potencia o conductos obstruidos), con la navegación (sensores sucios o dañados que provocan giros erráticos) y con ruidos anómalos en motor o cepillos. En muchos casos el fallo no está donde parece: por eso el diagnóstico revisa el equipo de forma completa antes de dar un presupuesto.

El diagnóstico tiene un coste fijo de 20 € + IVA y permite identificar con precisión qué componente falla antes de decidir si la reparación merece la pena frente al coste de un robot nuevo. En esta web el contacto se gestiona exclusivamente mediante formulario: cuéntanos el modelo Cecotec, qué hace el robot y desde cuándo ocurre, y te explicamos las opciones antes de continuar.

Preguntas frecuentes

Lo que normalmente quieres saber antes de dejar el robot.

¿Cuánto cuesta el diagnóstico?

El diagnóstico tiene un coste de 20 € + IVA.

¿Cómo puedo contactar con CecotecRepair?

En esta web el contacto se realiza exclusivamente mediante el formulario disponible en esta misma página.

¿Cuánto tiempo tardará la reparación?

Depende de la causa de la avería y de la intervención necesaria. Tras el diagnóstico podremos explicarte las opciones del caso.

¿Reparáis robots aspiradores Cecotec?

Sí. Esta web está enfocada específicamente a la reparación de robots aspiradores Cecotec.

Única vía de contacto

Cuéntanos qué le pasa a tu robot Cecotec.

Completa el formulario con el mayor detalle posible: qué hace el robot, qué ha dejado de hacer, desde cuándo ocurre y, si lo sabes, el modelo.