No enciende
El robot no responde, se apaga o no completa el arranque.
Cuéntanos qué hace el robot, qué ha dejado de hacer y desde cuándo ocurre.
El robot no responde, se apaga o no completa el arranque.
No reconoce la base, no completa la carga o la batería dura muy poco.
Ha perdido potencia, deja suciedad o ya no recoge como antes.
Empieza a funcionar y se para, se bloquea o interrumpe el ciclo.
Gira, se atasca o tiene dificultades para orientarse por la vivienda.
Escuchas sonidos nuevos en motor, cepillos, ruedas o sistema de aspiración.
Por eso evitamos dar por hecho que todo es batería, motor o sensores. El diagnóstico busca localizar la causa real antes de sustituir piezas.
Cuéntanos qué hace el robot y desde cuándo ocurre.
Nos das la información necesaria para entender el caso.
Revisamos el equipo para localizar la causa de la avería.
Te explicamos las opciones antes de continuar.
Cecotec ha comercializado numerosas series de robots aspiradores Conga, desde los modelos más sencillos hasta las series más avanzadas con estación de autovaciado. Todas comparten componentes similares: motor de aspiración, cepillos, ruedas motrices, sensores de navegación y batería. Con el uso diario, cualquiera de estas piezas puede desgastarse o fallar, y no siempre es evidente cuál es la causa real del problema sin abrir el equipo.
Las averías más habituales están relacionadas con la carga (el robot no reconoce la base o no completa el ciclo), con la aspiración (pérdida de potencia o conductos obstruidos), con la navegación (sensores sucios o dañados que provocan giros erráticos) y con ruidos anómalos en motor o cepillos. En muchos casos el fallo no está donde parece: por eso el diagnóstico revisa el equipo de forma completa antes de dar un presupuesto.
El diagnóstico tiene un coste fijo de 20 € + IVA y permite identificar con precisión qué componente falla antes de decidir si la reparación merece la pena frente al coste de un robot nuevo. En esta web el contacto se gestiona exclusivamente mediante formulario: cuéntanos el modelo Cecotec, qué hace el robot y desde cuándo ocurre, y te explicamos las opciones antes de continuar.
El diagnóstico tiene un coste de 20 € + IVA.
En esta web el contacto se realiza exclusivamente mediante el formulario disponible en esta misma página.
Depende de la causa de la avería y de la intervención necesaria. Tras el diagnóstico podremos explicarte las opciones del caso.
Sí. Esta web está enfocada específicamente a la reparación de robots aspiradores Cecotec.
Completa el formulario con el mayor detalle posible: qué hace el robot, qué ha dejado de hacer, desde cuándo ocurre y, si lo sabes, el modelo.